O Hospital Nossa Senhora das Graças conquistou, nessa quarta-feira (4), a certificação ISO 9001:2015 para seu sistema de gestão da qualidade, conforme certificado emitido pela DNV, certificadora internacional. O reconhecimento abrange atendimento hospitalar e ambulatorial nas áreas clínica, obstétrica, oncológica e pediátrica, além de terapias intensivas, serviços renais e cirúrgicos, exames por imagem e atendimento de urgência e emergência.
A ISO 9001:2015 estabelece requisitos para sistemas de gestão da qualidade. A avaliação verifica se a instituição mantém processos organizados, acompanha resultados, identifica oportunidades de melhoria e atua para atender de forma consistente aos requisitos aplicáveis. A certificação é concedida após auditoria por organismo certificador; ela reconhece a conformidade do sistema de gestão avaliado, não representa uma garantia de resultado em cada atendimento ou procedimento.
Mantido pela Irmandade de Nossa Senhora das Graças, entidade filantrópica e sem fins lucrativos, o hospital é prestador de serviços ao SUS e referência para Sete Lagoas e municípios da região. A instituição oferece serviços de média e alta complexidade, incluindo cirurgias, hemodiálise, hemodinâmica, maternidade, oncologia, pediatria, pronto atendimento 24 horas e unidades de terapia intensiva adulto, neonatal e pediátrica.
